Reklamacije i povrat robe

Reklamacije primamo uz račun ili potvrdu porudžbine, u zakonskom roku. Deo mora biti nekorišćen, u originalnom stanju i ambalaži, osim ako je reklamacija zbog skrivenog kvara.

Pre slanja povrata obavezno nas pozovite kako bismo dogovorili način zamene ili povraćaja. Trošak povrata zbog pogrešnog izbora modela snosi kupac, osim ako je greška nastala kod nas.

Povraćaj sredstava vršimo na isti način plaćanja, nakon prijema i provere vraćenog dela.